سياسة الاستبدال و الاسترجاع

• بعد اتمام الطلب وقبل شحنه يمكن للعميل استبدال الطلب فقط

• بعد شحن المنتج لا يمكن للعميل استبدال المنتج او استرجاعه

• في حال وصول الشحنة و فيها نقص ، يتم تعويض العميل بالمنتج الناقص فقط

• في حال تم ارجاع الطلب لمشكلة ما، يتم استرداد المبلغ  على نفس البطاقة المستخدمة اثناء عملية الشراء . حيث يتم استرداد المبلغ خلال ٣ الى ١٠ ايام ، وفقاً لنظام منصة التشغيل ( زد )

• للمزيد من الاستفسارات يرجى التواصل على الواتساب